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아이허브 주문시 주소를 잘못적어 반송되는 경우는 어떻게 되나요?

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작성자 관리자 조회3,688회 작성일 16-05-21 17:09

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아이허브 주문시 주소를 잘못적어 반송되는 경우는 어떻게 되나요?

 

인터넷으로 물건을 주문하다보면 가끔 아주 가끔 주소를 잘못적어 반송되어 되돌아 가는 경우가 발생합니다. 국내면 큰 문제가 안되지만 아이허브 쇼핑 같은 해외직구는 아래와 같이 20%의 패널티가 발생합니다.

자세한 내용은 아이허브에 공지된 내용을 참고 바랍니다.(제가 지금 확인 한 기준일: 2016/05/21)

 

 

 

알려드립니다

 

잘못된 주소, 수취인 불명으로 반송, 세관 거절등의 이유로 반송되어 미국 본사로 돌아온 제품은 20%의 처리비용을 공제후 사용하신 신용카드로 환불처리해 드리고 있습니다.

 

배송료는 환불처리 되지 않으며 제품가격의 80%만 환불처리 받으실 수 있습니다.

 

만약 반송된 제품이 한국세관/미국세관에서 비용이 발생되는경우 세금/처리비용이 추가될 수 있습니다.

 

반송비용이 총제품 가격보다 높거나 동일할 경우 해당 국가의 세관에서 폐기처리될 수 있습니다.

 

이와같은 상황에는 환불되는 금액은 없습니다.

 

인터네셔날 에어메일을 이용한 주문은 제품 파손 분실에 대한 환불/ 재배송이 불가능합니다.

 

 

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